Система менеджмента непрерывности бизнеса

Действующий ГОСТ Р ИСО 22301:2014 содержит основные общие критерии к созданию системы менеджмента непрерывности бизнеса (далее - СМНБ). Все больше компаний обращает внимание на такую модель управления, которая позволяет оптимизировать процессы деятельности в условиях нестабильной рыночной экономики. Использование принципов СМНБ не обязательно для организаций. Но внедрение и применение системы не только улучшает показатели работы компании, но и повышает ее конкурентоспособность. Специалисты нашего центра помогут разобраться в особенностях разработки и последующего внедрения требований профильного стандарта ISO 22301-2012 или его национального аналога. По результатам аудита СМНБ может быть проведена независимая сертификация и оформлен сертификат.

Цели и преимущества использования принципов ИСО 22301 в работе предприятия

Каждая из компаний в процессе своей деятельности разрабатывает план, который позволяет справиться с внешними факторами опасности. Благодаря использованию принципов, изложенных в указанном стандарте, организации больше не нужно самостоятельно определять необходимые к осуществлению этапы для обеспечения постоянного функционирования.

СМНП представляет собой универсальную программу, применяя которую можно обезопасить себя от негативного влияния внешних факторов. Указанный стандарт содержит рекомендации по развитию и продвижению бизнеса.

Стандарт включает нормы аудита предприятий, правила внедрения определенных требований, которые будут обеспечивать непрерывность ведения бизнеса. За счет использования описанных в стандарте принципов предотвращаются непредвиденные ситуации, которые чреваты для компаний любой сферы.

Как уже было сказано выше, руководствоваться в управлении компанией положениями ГОСТ Р ИСО 22301 можно по собственной инициативе. Закон не обязывает это делать. Но внедрение системы менеджмента позволяет получить ряд выгод для бизнеса, среди:

расширение возможностей компании;
повышение репутации;
снижение рисков прерывания непрерывности ведения бизнеса;
повышение конкурентоспособности фирмы;
снижение расходов и, как следствие, увеличение прибыли;
оценка опасных для компании рисков и их своевременное предупреждение;
возможность работать даже в различных условиях, в том числе и неблагоприятных для заявленной сферы;
повышение привлекательности для потенциального инвестора;
участие в государственных заказах.

Условия для внедрения СМНБ

Чтобы внедрить в работу систему управления в рамках ГОСТ Р ИСО 22301, организация должна:

четко определять цели работы, учитывая и те, которые непосредственно связаны со стабильностью функционирования;
выявить причины, создающие неоднозначность, что вызывает риски;
установить критерии опасностей;
идентифицировать товары и услуги, предоставление/выпуск которых связаны с СМНБ;
обозначить область использования системы.

Обязанности управленческого состава фирмы

Руководство должно выражать заинтересованность в соблюдении принципов стандарта при помощи:

определения политики и целей;
обеспечения присутствия всех условий и ресурсов;
поддержки персонала;
оказания содействия непрерывному совершенствованию;
поддержки руководителей филиалов и подразделений.

Также руководство должно способствовать распределению обязанностей с целью осведомленности в перечне необходимых функций при помощи:

определения допустимого уровня опасных факторов;
установления критериев принятия опасных факторов;
активного участия в проводимых учениях, тестированиях;
анализа СМНБ.

Цели, устанавливаемые в рамках внедрения ИСО

При интеграции системы в работу фирмы обязательным условием является установление целей. Они должны:

быть соизмеримыми с принятой политикой;
учитывать допустимый уровень товаров и услуг, приемлемый для компании;
отвечать установленным нормам и требованиям.

Чтобы достичь поставленных целей, организация должна:

установить перечень необходимых к осуществлению действий;
определить перечень достаточных ресурсов;
установить сроки выполнения;
выбрать методику оценки полученных результатов.

Мы готовы ответить на любые вопросы, интересующие вас в отношении нюансов внедрения СМ и прохождения сертификации.

Порядок внедрения СМНБ и прохождения сертификации

Процедура включает несколько этапов:

Обращение в орган сертификации.
Предоставление документации и запрашиваемой информации.
Анализ функционирования организации.
Определение целей, задач, путей их решения.
Установление перечня необходимых ресурсов и определение мер для обеспечения их достаточности
Построение плана СМНБ, блок-схем.
Аппробация СМ.
Разработка и введение задокументированных процедур.
Аудит СМ, определение необходимости проведения корректирующих действий, их выполнение.
Назначение внутренних аудиторов.
Окончательный аудит системы и проведение сертификации.

Перечень необходимых документов

регистрационное свидетельство заявителя;
ИНН;
информацию о компании, ее сфере деятельности;
данные об ассортименте выпускаемого товара, перечне оказываемых услуг;
сведение о персонале, данные по внутренним аудиторам;
информацию об отдельных подразделениях, в которых будет внедряться ИСО.

Мы ждем ваших заявок и готовы оказать помощь в разработке процедур, оформлении документов для представителей любых сфер бизнеса!