Лицензия на телематические услуги связи

Телематические услуги связи — это услуги, предоставляемые операторами или провайдерами в кибернетическом пространстве и в области электронных коммуникаций.

Получение лицензии на телематические услуги связи – обязательное требование законодательства. Также компании, предоставляющие данные услуги, могут пройти добровольную сертификацию. Рассмотрим детальнее эти процедуры и порядок их прохождения.

Действующая законодательная база

В соответствии с законодательством РФ, операторы и провайдеры не имеют право предоставлять сервис без наличия лицензии. В России для правового регулирования лицензирования в сфере услуг телематической связи применяются следующие нормативные акты:

ПП РФ № 575 от 10.09.2017 г. – документ содержит правила предоставления телематических услуг связи;
Федеральный закон № 126 от 07.07.2003 – целями принятия закона является обеспечение благоприятных условий для оказания услуг связи в РФ, в том числе в области информационных технологий;
ФЗ № 149 от 27.07.2006 г., содержащий положения об информации и ее защите, а также об ИТ-технологиях;
Закон РФ № 2124-1 от 27.12.1991 об СМИ;
ФЗ № 99 от 04.05.2011, который содержит положения о лицензировании определенных видов деятельности.

Лицензия на оказание телематических услуг связи – обязательный документ для интернет-провайдеров, а, следовательно, для интернет-кафе, а также юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, занятых в данной сфере. Процедура является рекомендованной для сервисов SMS-сообщений, мониторинга транспорта и хостинга.

Существует ряд лицензионных требований, обязательных к соблюдению. К ним относятся:

Соблюдение сроков, в продолжение которых лицензиат имеет право предоставления сервиса на территории, указанной в лицензии.
Обеспечение лицензиатом доступа для абонентов к сети связи, интернету, базам данных сетей телекоммуникаций, приему и отправке сообщений и т.д.
Предоставление сервиса согласно правилам, установленным ПП РФ 575.
Соблюдение порядка присоединения и взаимодействия сетей электросвязи, установленного Правительством РФ.
Исполнение обязательств, которые лицензиат взял на себя при получении лицензии и т.д.

Лицензирующий орган в России – Роскомнадзор. Лицензия действует в течение пяти лет. По месту нахождения территориального органа Роскомнадзора с установленной периодичностью проводится лицензионная проверка в форме анализа документации.

Добровольная сертификация услуг

После получения лицензии можно оформить добровольный сертификат на услуги в системе «ЕАС Аудит». Процедура предусматривает проведение аудита, во время которого проверяются следующие показатели:

наличие необходимой материальной базы (оборудования, материалов, технических устройств и т.д.);
образование и требуемая квалификация персонала;
наличие эффективной системы менеджмента;
состояние материально-технических ресурсов, задействованных в процессе деятельности компании-лицензиата;
надежность, бесперебойность, доступность, качество обслуживания клиентов и взаимодействия с ними;
наличие жалоб или претензий со стороны клиентов;
случаи ненадлежащего исполнения или неисполнения обязательств, за которые предусмотрена административная ответственность.

По итогам аудита и анализа документации, представленной заявителем, оформляется сертификат. Он дает следующие преимущества:

Укрепляет доверие клиентов.
Создает положительную репутации.
Дает преференции при участии в тендерах.
Упрощает процесс лицензирования и др.

Перечень необходимой документации

Для оформления лицензии на телематические услуги связи необходимо подготовить заявление с описью прилагаемой документации, к которой относятся:

копии ИНН, ОГРН, устава;
квитанция об уплате гос. пошлины;
описание сети / средств связи, предоставляемых услуг;
схема построения сети связи, план ее развития, экономические расчеты, выполненные с целью обоснования;
прочая документация (по запросу).

Для сертификации услуг необходимо предоставить:

Подробные данные о предоставляемом сервисе.
Лицензию, разрешительную документацию на материалы и оборудование.
Правоустанавливающие документы на помещения, технику, оборудование.
Документальное подтверждение квалификации персонала.
ГОСТ, ТУ или СТО, действующие на предприятии.
Иную документацию (при необходимости).

Остались вопросы? Обращайтесь к экспертам портала «ТРТС ИНФО», все консультации бесплатные!