Сертификация пляжей

Содержание статьи

Действующие ограничения на передвижение граждан между странами спровоцировали резкий рост спроса на туристские услуги в пределах РФ. Выросла посещаемость пляжей, находящихся в черте городов и за их пределами.

Пляжи не относятся к объектам, для функционирования которых обязательно подтверждать их соответствие требованиям, предъявляемым нормативными документами. Разрешительная документация не потребуется при открытии их в РФ или ЕАЭС. Оценка проводится в добровольном порядке, чтобы подтвердить высокое качество оказываемых услуг и привлечь потребителей.

Виды пляжей, преимущества добровольной сертификации

Классификация основана не нескольких характеристиках:

акватория;
тип береговой зоны;
принадлежность (государственные, частные);
функциональное назначение;
близость к средствам размещения туристов;
местонахождение;
вместимость;
степень благоустройства.

Несмотря на то, что оказывать услуги можно без прохождения сертификации, предприниматели обращаются для оценки соответствия в добровольном порядке. Востребованность оценки связана с преимуществами, которые предоставляет прохождение процедуры. К ним можно отнести:

Получение официального документа, который подтверждает соответствие объекта предъявляемым к нему требованиям.
Привлечение потребителей. Сертификация пляжей позволяет обратить на себя внимание не только непосредственных потребителей услуг, но и компаний, организующих отдых туристов. Это дает возможность привлекать большее количество клиентов, что положительно сказывается на прибыли.
Преимущество при проведении конкурентных процедур, с победителем которого заключается договор на крупную сумму.
Привлечение инвестиций в развитие бизнеса.

Положения стандарта, показатели для оценки

При оценке объектов могут использоваться различные стандарты. Это зависит от цели сертификации и того, какие именно услуги или особенности объекта хочет выделить заявитель. В большинстве случаев процедура проводится по требованиям, которые предъявляются стандартом ГОСТ Р 55698-2013.

Среди норм стандарта, которые предъявляются к оцениваемым объектам, следующие:

ведение деятельности с учетом законодательных норм;
расположение объекта на территориях, которые пригодны для использования по санитарным, гигиеническим и другим нормам;
отсутствие в местах, которые предназначены для купания, водоворотов или выхода грунтовых вод;
при возведении выполнение защитных мероприятий, предупреждающих оползни и сохраняющих ландшафт;
присутствие оборудования, которое обеспечивает работу канализации и снабжение холодной водой;
проведение периодической очистки от стекла, коряг и острых камней;
зонирование береговой зоны. Четкого требования к перечню зон не предъявляется, но предприниматель при их размещении может придерживаться рекомендаций, приведенных в стандарте;
наличие информационного табло, где прописывается информация для посетителей. Это название, информация о категории, карта, данные о дирекции, владельце, достопримечательностях, расположение водных баз;
размещение на карте местонахождения потребителя, пунктов оказания мед. помощи, туалетов, пешеходных дорожек, автомобильной парковки, объектов питания;
предоставление потребителю услуг информации о категории пляжа при условии, что она установлена;
присутствие стендов, которые включают информацию о профилактике несчастных случаев, температуре воды и воздуха, времени, рекомендуемого для купания;
соблюдение норм, связанных с минимальным количеством площади берега на посетителя;
соблюдение норм по минимальной площади в зоне акватории;
обозначение допустимых границ купания буями, выполненными в оранжевом цвете;
соблюдение требований к безопасности труда с целью предупреждения ситуаций, связанных с причинением вреда сотрудникам;
оснащение участков акватории для детей. Глубина такой зоны не должна превышать 1,2 метра;
при наличии нескольких сотрудников спасательной службы обеспечение соблюдения минимального расстояния между ними. Оно не должно превышать 200 метров;
проведение проверки спасательного оборудования. Периодичность проверки допускается устанавливать самостоятельно, но она не должна превышать 1 раза в месяц;
обустройство территории сан. помещениями;
соблюдение норм по минимальному расстоянию между туалетами, кабинами для переодевания. Каждое сооружение должно быть оснащено средствами для комфорта посетителей;
обеспечение безопасных условий для туристов;
при наличии неблагоприятных погодных условий вывешивание информации о запрете купаться;
защита зоны пляжа от попадания в нее сточных вод;
соблюдение требований по размещению территории для отдыха исключительно в зонах, имеющих благоприятные природные условия.

Стандарт допускает оказание дополнительных услуг посетителям, к которым могут относиться:

развлечения;
обучение серфингу;
прокат средств и снаряжения;
организация досуга;
видеоуслуги и фотоуслуги;
организация питания;
реализация сопутствующей продукции;
передвижная торговля;
стоянка транспортных средств посетителей;
бытовые услуги.

Стандарт кроме общих требований к объекту и способам оказания услуг устанавливает нормы по отношению к персоналу, включая технический персонал. К предъявляемым требованиям относят:

наличие подготовки и навыков с учетом профиля работы. Сюда входит образование и прохождение курсов подготовки сотрудниками;
соблюдение санитарных норм, правил ПБ;
наличие знаний у сотрудников спасательной службы о принципах оказания первой помощи;
наличие у спасателей одежды, обеспечивающей легкую узнаваемость, и оборудования, которое позволяет выполнять необходимые операции;
проведение техническими работниками патрульной уборки пляжа в течение рабочего дня;
обеспечение подготовки всех сотрудников действиям, которые необходимо выполнять в чрезвычайных обстоятельствах.

Если результаты проверки положительные и свидетельствуют о том, что территория отвечает нормам стандарта, принимают решение о возможности оформления и регистрации сертификата. Максимальный срок действия документа – не более 3 лет.

Что необходимо для сертификации

При подтверждении соответствия пляжей заявитель предоставляет:

свидетельство о регистрации;
ИНН;
документацию, подтверждающую право пользования территорией или право собственности на нее;
сведения об объекте;
информацию о персонале;
сведения о сооружениях, расположенных на территории;
информацию о мероприятиях, проводимых с целью обеспечения соответствия пляжа требованиям стандарта.

Порядок сертификации включает несколько этапов:

заявитель обращается с пакетом документов;
специалисты центра консультируют предпринимателя, анализируют документы и информацию;
проводится оценка;
принимается решение о возможности оформления добровольного документа;
оформляется макет сертификата, который утверждается заявителем;
сертификат регистрируется в СДС и предоставляется клиенту.

Свяжитесь с нашими специалистами для оформления заявки!