Росаккредитация обсудила с сервисами бронирования отелей реестр средств размещения
ФСА на своей встрече с представителями онлайн-платформ по бронированию отелей, сообщила о создании реестра гостиниц в РФ.
Руководитель Росаккредитации сообщил, что цель создания такого реестра - удобство по внесению средств размещения и отдыха в обобщенную базу.
Перечень будет содержать поиск отеля по введенным параметрам, их классификацию, список компаний, имеющих право классифицировать гостиницы, а также список экспертов-классификаторов.
По итогам поиска пользователи увидят все подробные данные об интересующей их гостинице (будет формироваться карточка гостиницы).
Дополнительно будет предусмотрен раздел для туристов, где они смогут написать отзыв или жалобу. Жалоба будет сразу отправляться в личный кабинет отеля, а в случае нарушения сроков ответа на нее - перенаправляться в надзорные органы.
В процессе заседания также рассмотрели вопросы по чек-листам для самооценки гостиниц без звезд. Такой способ оценки будет возможен с помощью мобильного приложения по определенным критериям и определением местоположения.
Глава ведомства отметил, что на этапе составления важно учесть внесение достоверных и надежных сведений о гостиницах. В связи с этим разрабатываются условия верификации данных в чек-листах.
Комментарии
Оставьте Ваш комментарий